Medewerkers hechten zich snel aan schoonmaakbedrijf Aksent op Schoon

Toen Leo in 1981 begon, was het niet zo’n beste tijd. “Het was zeker zwaar in het begin, maar het is allemaal goed gekomen”, vertelt Leo. “We hebben echt een waanzinnig leuk bedrijf. Ik ben niet de jongste meer, maar ik werk wel mee. Ik vind het nog steeds leuk. Als ik het niet meer leuk vind, dan stop ik ermee. En hoop ik dat de bestaande club het bedrijf voortzet. Ik wil dit schoonmaakbedrijf wel gecontinueerd zien.”

Aksent op Schoon is gespecialiseerd in zakelijke schoonmaak, schoonmaak op projectbasis, uitgebreide schoonmaak na bouwoplevering en regelmatige schoonmaak en glasbewassing van kantoorpanden. Vloeronderhoud en tapijt reinigen behoren ook tot de diensten van het Alphense schoonmaakbedrijf. Bij bedrijven die zelf schoonmaakpersoneel hebben, zorgt Aksent op Schoon voor vervanging bij ziekte, maar het begeleiden van andermans personeel hoort er ook bij.

Mooi cluppie
Aksent op Schoon heeft 50 vaste mensen op de loonlijst staan. Daarnaast werkt het bedrijf met zo’n 25 zzp’ers. “We hebben een mooi cluppie”, stelt een trotse eigenaar. Het is geen extreem groot bedrijf, maar een middelgrote speler in de schoonmaakbranche. “Ik heb ook nooit een heel groot bedrijf gewild”, erkent Leo. “Wij opereren in Zuid-Holland en dan vooral in en om Alphen. Dat is goed te behappen. Dan kunnen we de service verlenen die wij willen en die klanten van ons verwachten. Bij een landelijk groot bedrijf heb je een directeur en daar krijg je als klant niet mee te maken. Dat werkt voor ons niet. Wij houden het simpel. Korte lijnen, dat is belangrijk. En ergens op inspringen als iets niet goed is. Zo moet het!”

Wat voor Leo ook belangrijk is, is de persoonlijke aanpak. Richting de klanten van het bedrijf, maar ook richting het personeel. “Ik denk dat het allerbelangrijkste is, dat je altijd met plezier naar je werk gaat”, voegt office manager Estell Mol, die al bijna 30 jaar in het bedrijf werkt, toe.

Enthousiasme
Leo kan zich goed vinden in de mening van zijn schoondochter. “Wat ik altijd leuk heb gevonden, is het enthousiasme van de mensen die bij ons werken. Dat maakt mij ook steeds weer enthousiast.” Dat mensen ook enthousiast blijven, ligt volgens Leo aan Estell, die overigens goed geholpen wordt door Vera Blijleven. “Estell is heel sociaal. Ze vangt de nare dingen op en helpt de mensen. Daardoor hechten ze zich aan ons bedrijf. Je helpt mensen en die gaan voor jou door het vuur. Dat zijn de waarden van een hecht bedrijf.” Overigens is de derde generatie ook al actief in het bedrijf.

Een sterk punt is de knowhow die ook over- gebracht wordt op de medewerkers. “We zijn echt specialisten op het gebied van schoonmaak. Kijk, iedereen kan ergens een doekje overheen halen, maar wij praten over écht schoonmaken. We gaan wel even een paar stappen verder”, geeft Leo aan. “Mijn zoon Marco heeft een specialistisch bedrijf gericht op vloeren. Dat is een mooie aanvulling. Zijn professie en knowhow zijn voor ons ook van belang. Wat ik nog meer van belang vind? Je moet afspraken nakomen. Ik heb vaak gezien dat dat bij andere schoonmaakbedrijven niet altijd gebeurt. Al is het een futiliteit, je moet het gewoon oplossen!” Als een opdracht gegund is aan Aksent op Schoon, zoekt operationeel manager Jalal Oulad er ook al  meteen een invaller bij. “Als iemand dan uitvalt, kan hij meteen een beroep doen op iemand die weet hoe het pand eruit ziet en hoe er gewerkt wordt. Je kunt niet een heel proces wijzigen, dat werkt niet voor de klant. Het proces moet op dezelfde wijze doorgaan. Dat mag misschien een investering van onze kant uit zijn, maar dat werkt wel! Dat maakt ons een sterke partij!”

AKSENT OP SCHOON
Kamerlingh Onnesweg 7A 2408 AX Alphen aan den Rijn
0172 – 415 808 | info@aksentopschoon.nl www.aksentopschoon.nl