Foto: TEKST My Happy Writings | FOTO'S Michel ter Wolbeek
Met een pas verbouwd kantoor en investeringen in nieuw elektrisch vervoer en materieel zijn ze bij PBL Dakwerken wel even klaar met veranderen, zou je denken. Maar niets is minder waar, bij de dakdekkers uit Velserbroek is er bijna elke dag wel een aanleiding om de dingen anders of beter te doen. Paul en Linda Lakemond, die samen met zoon Joey eigenaar van dit familiebedrijf zijn, nemen ons vol trots mee in de ontwikkelingen.
De nieuwe elektrische bus staat te shinen in het zonnetje, en de deur van het prachtig verbouwde kantoor gezellig open, als we langskomen voor het gesprek voor het lentenummer van INTO business. Het thema past de Lakemondjes als een jas, want alleen door je constant aan te passen blijf je bij, vinden ze.
Voor de troepen uit
Linda: “Eigenlijk hadden we al veel langer de behoefte om een elektrische bus aan te schaffen, maar de modellen waren er eerder gewoon nog niet klaar voor. Kijk, bij ons moet er nogal wat aan en op, ons materieel is veel zwaarder dan bijvoorbeeld dat van een schilder. De ladders moeten op een veilige en verantwoorde manier op het dak kunnen worden bevestigd en ook van de trekkracht aan de aanhanger wordt een hoop gevraagd. De ID. Buzz van Volkswagen die we recent hebben aangeschaft kan ons werk gelukkig heel goed aan, we zijn er ontzettend blij mee. Dat geldt natuurlijk ook voor de aanschaf van de elektrische kraan. Dat is tegenwoordig echt wel een must, niet in de laatste plaats omdat opdrachtgevers erom vragen. Buiten dat de kraan niets uitstoot, is hij hartstikke stil. Wel zo prettig als je om 07.30 uur in een woonwijk aan de slag gaat.”
Kom niet van dat dak af
“Noem me een vakidioot”, lacht Paul, “maar van mij mogen de mannen niet van het dak af vóór het probleem is opgelost. In het geval van een lekkage bij schoorstenen bijvoorbeeld. Dat is natuurlijk eigenlijk een ‘stenen’ probleem en niet persé een probleem van het dak. Maar als het lekt, worden wij vaak als eerste gebeld. Als het niet regent gaan we desnoods met een tuinslang over het dak heen om elk stukje te onderzoeken. Dat geldt ook voor het werk dat bijvoorbeeld aan goten wordt gedaan, zoals het solderen. Niet dat er ooit een bewoner of eigenaar van het pand in die goot kijkt, maar ik wil zeker weten dat het er mooi en strak uitziet. “
Vol van ideeën
“Ik ben altijd met mijn vak bezig en op zoek naar mogelijkheden om het beter, sneller of efficiënter te doen. Neem bijvoorbeeld tegenwoordig de aanleg van zonnepanelen op het dak. Het is altijd maar de vraag of het dak geschikt is, en het kan best problematisch zijn als het achteraf niet zo blijkt te zijn. En wij staan tóch al op dat dak en hebben die kraan, dus waarom niet zelf zonnepanelen installeren en ons daarvoor certificeren? Onze klanten waarderen het als ze alles aan één partij kunnen toevertrouwen, en voor ons is het handig om zelf de regie te kunnen houden. Of we denken mee met een oplossing voor schoorstenen. Die worden steeds minder gebruikt, maar hebben wel vaak een esthetische functie. Zulke out-of-our-box dingen, daar zie ik uitdaging in en word ik blij van. Het is ontzettend leuk om dit in samenwerking met Joey te kunnen doen, hij komt ook vaak met frisse ideeën die helemaal van nu zijn.”
We zijn er voor iedereen
“Onze klanten zijn heel divers”, gaat Paul verder. “We zijn er voor grote woningcorporaties en bouwbedrijven, daar pakken we in de samenwerking hele wijken mee aan. Maar voor dat luifeltje aan een woonhuis komen we net zo graag, we voelen ons nergens te goed voor. Dat we dat ook in de praktijk brengen, blijkt denk ik wel uit onze nominatie voor ‘De Sterkste Schakel’ in de regio Kennemerland, een prijs die wordt uitgereikt aan bedrijven die uitblinken op het gebied van service en klantgerichtheid. De erkenning hiervan is het gevolg van voordrachten uit onze eigen klantenkring. Op zo’n nominatie zijn we natuurlijk enorm trots!”
PBL DAKWERKEN
Klompenmakerstraat 15
1991 JJ Velserbroek
023 - 537 03 50
info@pbldakwerken.nl
Pbldakwerken.nl
